-Haz las cosas difíciles mientras son fáciles y haz las grandes cosas mientras son pequeñas. Una jornada de mil millas debe comenzar con un solo paso.-...Lao Tse.
Este es el sentido de este blog, aprender a fabricar paso a paso, desde nuestra responsabilidad y no desde la responsabilidad del fabricante.

LA LISTA NEGRA DE PROVEEDORES



La condición ideal para contratar e importar productos y producciones desde China es partiendo de una visita a su comarca y siempre recomiendo comenzar por una feria comercial. Pero condición ideal al fin no puede ser formalizada por una cantidad abundante de compradores. Existen muchos contextos en que un comprador se desenvuelve que se confabulan contra la condición ideal. Entonces para ellos no queda más remedio que hacer las compras detrás de un PC.

Cuando compras detrás de un PC necesitas tener en cuenta tres principios. Uno, necesitas mucho sentido común y no dudar en desechar situaciones si algo se aparta de la lógica normal de un proceso de negociaciones, contrataciones y compra. Dos, necesitas know how. Debes buscar por todos los medios informaciones, experiencias propias y ajenas, literatura y espacios que te permitan manejar mínimamente el ambiente de compras en China. Y tres, necesitas herramientas que te ayuden a tomar decisiones que minimicen riesgos. Una de estas herramientas es la lista negra de proveedores.


La lista negra de proveedores es un website donde puedes encontrar las referencias negativas de un proveedor y a su vez reportar cualquier incidencia que tengas en las relaciones con alguno. Productos de mala calidad, demora en los embarques, falsos proveedores, incumplimientos de contratos, cualquier episodio negativo que sea necesario compartir para prevenir a los siguientes compradores.Tiene alcance internacional pero obviamente la mayor cantidad de reportes son de proveedores Chinos. 

El sitio es norteamericano, protegido por sus leyes y como asunto relevante deja bien claro que los reportes no pueden ser removidos una vez sean posteados. Si el proveedor señalado mejoró o resolvió su comportamiento puedes hacer referencia a ello en los comentarios pero ya el episodio anterior quedo registrado. Por supuesto, los proveedores también pueden replicar y exponer su versión de los hechos por lo que está demás que comente la necesidad de ajustarnos a los hechos honestamente si algún día necesitamos notificar a la comunidad internacional sobre un evento con un proveedor.



¿Cómo y Cuándo utilizar la herramienta?
Dedícale 30 minutos a revisar el website. Lee los términos y condiciones y sus preguntas y respuestas rápidas. Aunque están el inglés utilizan un lenguaje muy sencillo además de que puedes auxiliarte de un artilugio de traducción.

Cuando estés localizando proveedores online o ya tengas contactos previos con ellos puedes investigar si tienen reportes negativos y cuáles fueron sus causas. Para ello utiliza la pestaña de búsqueda y solo tienes que teclear el nombre de su compañía o su website. Asegúrate de tener los nombres correctos.

Debes tener en cuenta que el hecho de que un proveedor aparezca sin incidencias no quiere decir que no las tenga. Tampoco es sinónimo de que un proveedor sea ''malo'' o ´´bueno''. Recuerda que la lista negra se alimenta de los reportes que los compradores hacen voluntariamente. Por eso debes tener como práctica realizar tú también los reportes cuándo tengas problemas para que el que consulte más adelante pueda tener una referencia.

Al no tener episodios registrados tu proveedor debes continuar aplicando el resto de las medidas que ya debes saber para proteger tu compra online minimizando riesgos. Entre las más significativas recuerda testear muestras, dejar un contrato escrito, verificar las direcciones y formas de pago y hacer una inspección pre-embarque. 

Si tu proveedor esta señalado en la lista negra lee bien el reporte y verifica si los señalamientos son incompatibles con tus intereses. Si el denunciante dejo sus datos de contacto puedes intentar profundizar con él y también, ¿por qué no?, si la denuncia no señala violaciones graves o a falsos proveedores, pregúntale a tu posible suministrador ¿que paso?. Puedes comentarle que has encontrado un reporte negativo en web y quieres escuchar su versión. 

La respuesta del proveedor no te servirá para sacar conclusiones. Esas ya las has de tomar de antemano, pero si decides trabajar con él estará alertado y evitará volver a cometer errores. A cualquier escribano se le va un borrón y tratándose de las relaciones de compra-venta con productores Chinos muchas veces somos nosotros mismos quienes damos pie al error o al menos lo dejamos correr.



La verdadera importancia de la lista negra.
Más allá de encontrar alguna referencia sobre tu posible abastecedor, la lista negra de proveedores tiene un significado oculto. ¡es una fuente de conocimientos y know how!. Dedícale tiempo a leer los reportes, si quieres ser más preciso busca los relacionados con el tipo o línea de tu mercancía, y aprende de cada evento. Cada reporte te deja una enseñanza de algo que puede hacer el proveedor y algo que puedes dejar de hacer tu. La lista negra de proveedores forma parte de la gestión del conocimiento para producir, contratar e importar desde China.


¿Tienes alguna experiencia negativa con algún proveedor que haya comprometido tu producto o inversión?........... Reportala..... Para que todos acumulemos know how. De igual forma, ¿tienes experiencias positivas con alguno de los proveedores reportados?. ......Coméntala, .....para que todos tengamos referencias a poner en una balanza.

La lista negra de proveedores es una de las mejores herramientas que he encontrado para alimentar mi know how después de las experiencias prácticas que he acumulado. Pero te alerto: Al documentarte solo de negatividades corres el riesgo de atemorizarte y comenzar a generalizar por lo que te recomiendo que busques en cada reporte una enseñanza de como hacer bien las cosas más allá del hecho en cuestión que narra la cita. No dejes que tu mente se condicione.







31 comentarios:

  1. por favor sera que me puedn indicar algun sitio web donde se pueda realizar un denuncia de estafa de una pagina china que dice ser proveedor de alibaba

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    1. Precisamente el la Lista negra de fabricantes puedes dejar la denuncia. https://www.supplierblacklist.com/ aunque tambien puede usted intercambiar con el customer service de Alibaba para dejarles saber la situación.
      Un saludo.

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    2. Estafa .Pedi un aparato de 64GB a Boxking store y me llegó uno de 8GB. Abro disputa y su solución es que devuelva el pedido haciendome yo cargo de los gastos de envío. El vendedor me estafo y AliExpress lo permite. Decir que mi producto cuesta 34'54€ y lo que me llegó 17€. Y su solución es que yo me gasté 20€ en envíarlo a China. Aún tendré que dar gracias por ser timado. Es una mafia, no cumplen con las normas europeas, está gente estafa a sus anchas. No recomiendo AliExpress.

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  2. Alguien me puede ayudar a denunciar a un proveedor chino que me estafo

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  3. Alguien me puede ayudar a denunciar a un proveedor chino que me estafo

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    1. Hola quiero denunciar a un proveedor chino que me estafó dice llamarse maría

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  4. Me an estafa 2500 dolares con el problema que te presentan el ña aduana .El problema es que la mayoria de empresas te mandan que te comuniques por wasap y los envios por monigram solo los chinos trabajan con alibaba los demas son una estafa

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  5. No recomiendo alibaba la empresa se llama mayfield trading y alibaba la tiene con medalla

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  6. En alibaba no tiwne atencion al cliente.es una farsa eso solo los chinos trabajan bien

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  7. Alguien que me puede ayudar a un chino que me estafo

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  8. Hola Elizabeth.
    Aunque no conozco los detalles de tu compra y el tipo de estafa, si no tienes un contrato en chino con respaldo legal en China, o pagastes con carta de crédito u otro medio bancario que te permita reclamar la operación es poco probable que puedas resolver el problema. Puedes poner al proveedor en la lista negra y compartir tu experiencia para que otros compradores eviten los problemas que tu tuvistes.

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    1. One of its suppliers never sent me my machine, I paid for the machine more in shipping, more for dispatches and weighing and cargo scanning, when I asked him to send me the guide, he told me after I paid for import duty, he will give me the machine gave me a supposed tracking code.

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  9. Buen día
    Me pueden ayudar a recuperar mi dinero de TOMTOP, nunca llego el paquete y ahora ya ni contestan los correos, pague con tarjeta de credito. Gracias.

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  10. One of its suppliers never sent me my machine, I paid for the machine more in shipping, more for dispatches and weighing and cargo scanning, when I asked him to send me the guide, he told me after I paid for import duty, he will give me the machine gave me a supposed tracking code.

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  11. Quiero hacer una denuncia de un chino q me estafo

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  12. El estafador Boxking store de AliExpress solo existe en AliExpress, fuera de la aplicación tiene distintos nombres shezhen shisanghang. Tecnología Co., Ltd. de Shenzhen BoxKing. Made in china. Cuidado es el mismo perro con distinto collar.

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  13. Estoy juntando gente q fue estafada por alguna empresa china, para presentar una solicitud por favor escribanme para subir esta petición..y nos den alguna solución

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    1. A donde te escribo por favor

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    2. Hola también fui estafado por esta empresa Weiyicheng Technology, tiene una empresa de curier que no existe la cual es http://www.gulflanetransit.com/track.php la excusa es que necesitan que les deposites de nuevo para pagar impuestos sin embargo esto es falso ningun curier hace eso tengan cuidado

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  14. Estoy juntando gente q fue estafada por alguna empresa china, para presentar una solicitud por favor escribanme para subir esta petición..y nos den alguna solución

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  15. Hay muchos estafadores en Alibaba, los cuales te envían su número de WhatsApp para que hagas contratos por ese medio y te envían sus cuentas personales para que deposites. La mayoría son de otros países, y ofrecen los mismos productos, con las mismas fotos, pero con diferentrs perfiles. Estos estafadores te ofrecen la oferta del 2x1, compra dos y llevas otro de regalo. Solo te piden tu pago Western Unión o transferencia a su cuenta personal o sino que pagues con Bitcoin. Lo penoso es que están con medallas y con logos de garantía, y no hay donde denunciarlos en Alibaba. Huyan de estos estafadores. ,

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  16. Hola mi hermana atravesó de Alibaba contacto a una agente de la empresa bestship international logistc su gerente es Miss Rita....la cuestión es que a su almacén le enviaron zapatillas y otras cosas ella me hizo el cobro de 91 dólares y me decía que no podía recoger el dinero y cambie como 4 veces el nombre, pensado que no podía recogerlo a las finales me dijo que ya no cuente con ella y que busque otro agente y mi dinero seguía en el banco en su nombre comenzó a buscar a otro agente rápido y cuando lo tenía que entregar al agente me doy cob la sorpresa que el agente que me quedo mal había cobrado mi dinero trate de comunicarme con su gerente pero la verdad es un cero a la izquierda y me dice que me cobra por almacenamiento, cuando la falta lo tienen ellos al no querer enviar mis cosas...la verdad que confiar en gente como esa no es agradable hay que darse cuenta bien cuando queremos importan algo

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  17. Hola quiero denunciar a un proveedor chino de zapatillas que me estafó dice llamarse maría su numero de wasp es +8615880344212 no le compren les dice que les deposite el dinero q si enviara los zapatos después le hablo no responde y no envía nada es un estafador

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    1. Hola, a mi me estafó la misma persona y ahora supuestamente “Maria” fue retirada de la empresa y ahora se dice llamar James, solo bloquea y sigue decepcionando pedidos es decir estafando

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    2. Hola, a mi me estafó la misma persona y ahora supuestamente “Maria” fue retirada de la empresa y ahora se dice llamar James, solo bloquea y sigue decepcionando pedidos es decir estafando

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    3. También me estafó esa persona, ahora se cambio de nombre diciendo que a la supuesta maria la despidieron y en realidad sigue estafando

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  18. Me an estafado con 3380 dólares por 2 motores fuera de borda yamaha 40hp y 30hp pierna larga 4tienpos usados 2018. El vendedor vendor tenía por la pagina alibaba su numero +1(319) 448-0134 y se llama Indonesiana Lewis.. Como alibaba tiene estafadores en sus páginas y ahora no se quiere ser responsable. No hay que comprar más por la pagina alibaba. Se tienen que hacer responsable digo yo

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    1. Alibaba pasó a ser de un contenedor de fabricantes en China a un contenedor de mundial de proveedores. Con ello aumentaron los riesgos en cada operación por lo que hay que mucho mas suspicaces a la hora de establecer una relación comercial. En mi opinion solo debe ser utilizado para identificar fabricantes y encargar producciones. Para compras minoristas deben utilizarse otros canales mas confiables en cuanto a políticas de reclamos y devoluciones.

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    2. Me paso lo mismo con este numero +1 (404) 458-7427 de usa, la empresa se llama Weiyicheng Technology (dongguan) Co., Ltd.
      la cuenta de western union que se pago fue**HERE’S THE WU/MG PAYMENT DETAILS YOU NEED**
      First Name: RYAN

      Middle Name: BRIOSO

      Last Name: ALISA

      city: Binan

      country: Philippines

      Amount: $500

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  19. Para mi alibaba los tienes que hayudar con los efadores que publican atreves de sus páginas. Pará que no estafen más gente que gunta la plata para tener algo con los datos que les da uno ellos los encuentra enseguida. Por que alibaba te dra muchos contactos de abogados. Y que nos de vuelvas nuestro dinero esos estafores. Yo quiero el dinero o los 2 motores fuera de borda yamaha 40hp y 30hp pierna larga 4tienpos usados 2018 me conformó pero que los ayude alibaba tiene que ser responsable alibaba

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  20. Me acaban de estafar ayer proveedor de alibaba Mr. Samuel Henry. Gire bitcoin a cuenta personal y el provedor exige q le haga una segundo giro para poder entregarme el producto. No aceptan pagos por plataforma alibaba. Y desde alibaba solo te dan la opción de completar una planilla.
    Listo a llorar al campito...fui estafado por alibaba.

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